منوعات

تعرف معنا على بعض الحيل النفسية التي يستغلها السوبرماركت لأفراغ جيوبك

هل تعلم أن تصميم وتوزيع الأشياء في السوبرماركت (أو الهايبرماركت) مصممة لإستغلالك سيكولوجياً إلى أقصى حد لكي تعتصر جيبك إلى أقصى حد ممكن بدون حتى أن تدري ،كم مرة خرجت من المتجر فقط لتكتشف أنك أنفقت أموالا أكثر مما كنت تخطط له ؟ وعندما تعود إلى المنزل ، تدرك أن لديك أيضًا مجموعة من المنتجات التي لا تحتاج إليها ، كيف حدث هذا ؟

إليك الطريقة ..

الموضوع يبدأ من قبل حتى أن تطأ قدميك أرضية السوبرماركت، فباب السوبرماركت نفسه يكون في الغالب على نفس الجانب من الطريق الذي تقود عليها السيارات، يعني في الولايات المتحدة غالباً باب السوبر ماركت سيكون على اليمين، أما في بريطانيا سيكون على اليسار، وهذا لأن نفسياً الناس تحب بداية من على الجانب الذي أعتادوا القيادة عليه للإتجاه المقابل وليس العكس، والأبحاث توضح أن السوبرماركت التي تطبق هذا المبدأ في أمريكا تربح في المتوسط حوالي 156 دولار من كل زبون سنوياً مما يؤدي إلى زيادة مئات الملايين في الأرباح عند رؤية الصورة الكبيرة أو المحصلة النهائية .

  • يستقبلك السوبرماركت بأقسام المخبوزات والورود والفاكهة لإسالة لعابك والرفع من معنوياتك وحالتك المزاجية ووضعك في حالة تجهز لشراء أكبر قدر ممكن بأكثر طريقة عفوية ممكنة.  
  • أيضاً السلاح الفتاك الخفي للسوبرماركت، عربة التسوق التي تجعلك تشتري بدل الشيء الواحد، 10 أشياء بدون الحاجة أو القلق بشأن حملهم .
  • أما بالنسبة للأسعار : فالفاصلة أو القروش أو الرقمين بعد الفاصلة العشرية في سعر المنتجات لها دور كبير في تغيير رأيك ودفعك للشراء
    فعندما ترغب بشراء منتج بسعر 7 ريال  وتجد بجانبه منتج بسعر 6,95  لن تنتبه لما بعد الفاصلة وسيلفتك الرقم الأول فقط وتقوم بأختيار المنتج دون أن تدقق ، وقد تشتري كمية من هذا المنتج لظنك ب أن السعر قليل ويجب أستغلاله ، والمتجر يضمن شرائك للمنتج بسهولة، لأنها تخدعك نفسيا بأنك اشتريت منتج رخيص، وأنك أنت الرابح في النهاية ومن هذه الفواصل تحقق أغلب المتاجر أرباحه .
     
  • التخفيضات أو العروض : تجد عرض في كارفور (مثلا) لمنتج ما، ولا تجده في سوبر ماركت آخر فالتخفيضات (غالباً) تتم بالتنسيق بين السوبرماركت والشركة ، بحيث تتحمل الشركة كامل او جزء من قيمة التخفيض كدعم منها للسوبرماركت لزيادة عدد الزوار، فالتخفيض أساساً يأتي من الشركات الداعمة السوبر ماركت لا يخسر شيء ,
    وغالباً ما تكون بعض التخفيضات والعروض للتخلص من البضائع الكاسدة التي اقتربت مدة انتهاء صلاحيتها ، وتكون موزعة بشكل عشوائي وفوضوي بحيث أنه يجب أن تتجول في جميع أرجاء السوبر ماركت حتى تجد البضاعة وبهذا تكون قد اطلعت على جميع الأقسام ودفعت مزيد من المال لسلع لا ترغب فيها وأنت تبحث عن التخفيضات لمنتجات ربما لا ترغب فيها أيضاً  ،
    وبعضهم يستخدم العروض والتخفيضات محدودة المدة أيضاً لجعلك تستعجل في اتخاذ القرار و من ثم الشراء.
     
  • الشيء البسيط ولكنه عبقري جداً هو توزيع اللحم والبيض والألبان والجبن، ما تسمى السلع الأساسية أو التي غالباً ستشتريها في كل مرة تذهب للسوبرماركت .
    السوبرماركت يوزع وينثر هذه البضائع الأساسية على مساحات وأركان متباعدة جداً من المكان ليجبرك على استعراض جميع المنتجات الموجودة بالداخل تقريباً أثناء مشيك من تسوق سلعة أساسية منهم للأخرى . وبالغالب منتجات الألبان والأجبان توضع في نهاية السوبر ماركت أيضاً لتضطر للتجول في كافة أنحاء الماركت للوصول إليها .
     
  • أيضاً يوجد مبدأ تسويقي يسمى Eye level is buy level
    يعني “مستوى العين هو مستوى الشراء” وهذا يحدد وضعية الأشياء في أرفف أو صفوف السوبرماركت، مثلاً لو أخذنا قسم الـ cereal أو الكورن فليكس كمثال واعتبرنا أن هناك أربعة أرفف في القسم، فإن الرف الذي على مستوى عين الأشخاص البالغين (الرف الثالث) سيحتوي على الأنواع التي يريد أن يبيع منها السوبرماركت أكبر قدر بسبب هامشها الربحي العالي، بينما في الرف الأعلى يضع الماركات الغالية أو المتخصصة والتي سيكون عند المشتري نية مسبقة لشرائها من قبل دخوله السوبرماركت، وعلى مستوى أعين الأطفال، يتم وضع الحبوب عالية السكر لكي “يمسك” فيها الأطفال ويتوسلون لآبائهم بلا نهاية لشرائها، أما في الأسفل توضع الأنواع المجهولة الأكثر رداءة وكمية ورخصاً والأقل ربحاً.
     
  • الماركت يضع الأشياء الأكثر مبيعاً والأكثر سعياً خلفها في منتصف الطرقات والأشياء الجديدة أو غير المعروفة على الأطراف لإجبارك على فحصها .
    ايضاً إستخدام نظام العينات و”المحطات الخاصة” لكي تجبرك على التوقف ومعاينة منتجات جديدة .

بواسطة
إعداد : سبأ اكرادتدقيق علمي: رغد بجبوجتدقيق لغوي: آلاء مسلماني

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

شاهد أيضاً
إغلاق
زر الذهاب إلى الأعلى

انت تستخدم إضافة Adblock

لطفاً أطفئ حاجب الإعلانات فهي مصدر التمويل الذي يساعدنا على الاستمرارية